Οι πιο έντονες συναισθηματικές συνθήκες (life events) στη ζωή ενός ατόμου θεωρούνται η απώλεια και το πένθος. Η Anamnesis, ως υπηρεσία μνήμης, παρέχει μια αποτελεσματική και πρακτική διαδικασία που μέσα από την αποτύπωση της μνήμης βοηθά ουσιαστικά τον άνθρωπο που πενθεί να διαχειριστεί άμεσα και έμμεσα τα συναισθήματά του στα πρώτα στάδια της απώλειας του αγαπημένου προσώπου.
Εδώ είναι που η απώλεια μεταμορφώνεται σε δύναμη, σε ζωή, σε ελπίδα.